BACHELOR RDC
Responsable du Développement Commercial

Le diplôme du management opérationnel
Cette formation prépare au titre « Responsable du développement commercial », titre certifié de niveau 6, code NSF 312 , enregistré au RNCP le 18/10/2023, délivré par IPAC.
Ce bachelor a été conçu pour former les managers opérationnels de demain dans la fonction commerciale, que ce soit en B to B ou un B to C, dans un contexte omnicanal. Fort de son acquisition de compétences en stratégie de développement commercial, développement du suivi de la performance commerciale, gestion de projet, management d’équipe, le responsable du développement commercial assure l’organisation et la mise en œuvre des décisions stratégiques de développement commercial.
Pour ce faire, il va définir, organiser avec son équipe, et mettre en place le plan d’action commercial permettant d’atteindre les objectifs fixés. Enfin, il va réaliser le reporting des résultats auprès de sa direction
Objectif de la formation
Cette formation forge des leaders commerciaux capables de transformer la stratégie en résultats concrets. L’objectif central est de maîtriser le pilotage de la performance omnicanale : de l’analyse du marché à la négociation complexe, jusqu’au reporting précis des KPI.
Les étudiants apprennent à orchestrer des projets d’envergure, en alliant management d’équipe et optimisation de l’expérience client. Au-delà de la vente, le cursus développe une vision globale pour garantir une croissance durable, plaçant la satisfaction client et l’efficacité opérationnelle au cœur de la stratégie d’entreprise.
Les matières
UE1 Contribuer à la stratégie commerciale
- Marketing stratégique
- Etude de marché et veille concurrentielle
- Comportement du consommateur
- Plan d’action commercial
- Management de l’équipe commerciale
- Pilotage du plan d’action commercial
UE2 Performance commerciale
- Prospection commerciale
- Proposition commerciale et négociation
- Relation client
- Pilotage de l’activité commerciale
UE3 Développement commercial et expérience client
- Expérience client
- Management des hommes et des organisations
- Gestion de projet
- Initiation aux RH
- Animation de l’équipe commerciale
UE4 Activités complémentaires
- Communication et relations professionnelles
- Anglais commercial
- Business plan financier
- Outils informatiques du manager
- Pratique professionnelle en entreprise
Les débouchés de la formation
Les métiers accessibles à la suite de l’obtention d’un Bachelor Responsable du Développement Commercial
- Business Developer
- Responsable du développement commercial
- Chargé(e) d’affaires
- Chef(fe) de secteur ou des ventes
- Ingénieur(e) commercial(e)
- Responsable de site / de point de vente
- Conseiller(ère) clientèle






