Matières Générales BTS GPME 43

Culture Générale et Expression : 110 heures

  • Communique oralement,
  • S’informer, se documenter
  • Appréhender un message
  • Réaliser un message
  • Apprécier un message ou une situation

Anglais : 190 heures

  • Comprendre la langue
  • Lire, écrire, comprendre et parler
  • Usages professionnels en communication
  • Relations interculturelles
  • Usages du téléphone
  • Rédaction de lettres et comptes rendus
  • Anglais informatique

Culture économique, juridique et managériale : 210 heures

  • L’intégration de l’entreprise dans son environnement
  • La régulation de l’activité économique
  • L’organisation de l’activité de l’entreprise
  • L’impact du numérique sur la vie de l’entreprise
  • Les mutations du travail
  • Les choix stratégiques de l’entreprise

Matières Professionnelles BTS GPME 43

Bloc 1 : 180 heures

Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs de la PME

  • Recherche de la clientèle et contact
  • Administration des ventes de la PME
  • Maintien et développement de la relation avec les clients de la PME
  • Recherche et choix des fournisseurs de la PME
  • Suivi et contrôle des opérations d’achats et d’investissement de la PME
  • Suivi comptable des opérations avec les clients et les fournisseurs de la PME

Bloc 2 : 140 heures

Participer à la gestion des risques de la PME

  • Conduite d’une veille
  • Participation à la mise en place d’un travail en mode projet au sein de la PME
  • Mise en œuvre d’une démarche de gestion des risques de la PME
  • Participation à la gestion des risques financiers de la PME
  • Mise en place d’une démarche qualité au sein de la PME

Bloc 3 : 130 heures

Gérer le personnel et contribuer à la gestion des ressources humaines de la PME

  • Gestion administrative du personnel de la PME
  • Participation à la gestion des ressources humaines de la PME
  • Contribution à la cohésion interne de la PME

Bloc 4 : 280 heures

Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME

  • Contribution à la qualité du système d’information de la PME
  • Organisation des activités de la PME
  • Participation au développement commercial, national ou international de la PME
  • Contribution de la mise en œuvre de la communication de la PME
  • Participation à l’analyse de l’activité de la PME
  • Participation au diagnostic financier de la PME
  • Participation à l’élaboration du tableau de bord

Communication (Bloc 1, 2, 3, 4)

  • Enjeux et concepts de base de communication
  • Communication écrite opérationnelle (en langue nationale et étrangère)
  • Mobilisation des documents et l’interface homme machine
  • Communication orale interpersonnelle
  • Communication numérique écrite
  • Gestion des conflits
  • Communication dans les groupes
  • Les instruments de dialogue

Les logiciels (Bloc 1, 2, 3, 4)

  • Connaissance des logiciels et utilisation des logiciels pour les travaux administratifs, comptables et commerciaux,
  • Tableur EXCEL, traitement Texte WORD
  • Logiciel de base de données
  • Logiciel de Gestion Commerciale, Comptabilité, Paye
  • Logiciel de dépouillement d’enquêtes
  • Progiciel de Gestion Intégré

Tests : 110 heures

  • Examens blancs
  • Évaluation formative régulièrement
  • Oraux blancs avec des professionnels